隐私政策

一、适用范围与运营者

本政策说明“霁珀”运营的霁珀服务如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你可以如何行使相关权利。

本服务仅面向年满 18 周岁的用户。我们不会以本服务为目的主动收集未成年人的个人信息。

二、我们处理的信息

• 账号信息：邮箱、显示名称、加密后的密码、用户编号、注册和登录时间；
• 验证与安全信息：邮箱验证码记录、会话标识、IP 地址、浏览器和设备信息、请求时间、异常及审计日志；
• 服务内容：提示词、对话、上传的图片或文件、模型参数、生成结果及任务状态；
• 钱包与交易信息：余额、卡密兑换、充值、扣费、退款和订单流水；支付由第三方渠道完成时，我们通常仅接收完成交易所需的结果信息；
• 客服信息：你主动提交的问题、联系方式和沟通记录。

密码以不可逆哈希形式保存；邮箱验证码以摘要形式短期保存，不以明文长期存储。

三、处理目的

我们会为创建账号、验证身份、维持登录、提供 AI 对话和图片生成、保存与展示作品、计算额度和账单、处理退款、提供客服、安全防护、故障排查及履行法定义务而处理上述信息。

如果将信息用于与上述目的无直接关联的新用途，我们会另行说明，并在依法需要时再次取得你的同意。

四、保存期限

• 对话及生成图片默认保留 7 天，到期后由清理任务删除；
• 未完成注册的邮箱验证码通常在 10 分钟后失效，并在过期或验证完成后删除；
• 账号信息保存至账号注销或不再提供服务后所需的合理期限；
• 交易、审计和安全记录按处理争议、防范滥用及适用要求所需的期限保存。

进入备份的数据会在备份轮换周期内逐步删除；法律另有要求或争议处理确有必要的除外。

五、委托处理、共享与披露

为完成邮件发送、云计算、对象存储、支付和 AI 模型调用，我们可能委托必要的技术服务商处理相关信息，并通过合同、安全配置和最小权限原则限制其用途。

除取得你的授权、履行与你的合同、保护人身财产安全或法律法规另有规定外，我们不会向无关第三方出售或任意披露你的个人信息。

六、个人信息跨境处理（单独同意）

部分 AI 模型、邮件或基础设施服务商可能位于中国境外。为完成你主动发起的对话或图片生成，我们可能向境外服务商传输你的提示词、所选模型参数、上传内容及生成任务所必需的技术标识。

处理目的限于执行模型请求、返回结果、保障请求安全和排查故障。我们会尽量减少传输范围，不主动向模型服务商提供你的密码或完整钱包信息。

注册页会就该项处理单独取得同意。若你不同意，当前版本可能无法向你提供依赖境外模型或基础设施的核心功能。正式上线前，我们会根据最终选定的服务商补充境外接收方名称、联系方式、处理方式以及你行使权利的具体渠道。

七、你的权利

你可以依法请求查阅、更正、复制或删除个人信息，撤回同意，注销账号，或要求我们说明处理规则。撤回同意不影响撤回前已经开展的处理，但可能导致相关功能无法继续使用。

为保护账号安全，我们可能在处理请求前验证你的身份。你也可以直接删除对话、作品或账号中提供相应入口的信息。

八、安全措施

我们采用访问控制、传输加密、密码哈希、日志审计、限流、隔离存储和定期清理等措施降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。

互联网服务不存在绝对安全。发生可能影响你权益的安全事件时，我们会按适用要求采取补救措施并进行通知或报告。

九、政策更新与联系

政策更新后会展示新的版本和生效日期；涉及处理目的、信息类型或你重大权益的变化时，我们会显著提示，并在需要时重新征得同意。

运营名称：霁珀

联系邮箱：2839199277@qq.com